|
La
secció de Consulta vol oferir un espai des del que es puguin
plantejar dubtes o problemes i a partir d'aquí trobar les
respostes, ja sigui a través de l'IDES, dels experts en la
matèria o dels mateixos usuaris.
-
TIPUS DE CONSULTA
S'admet
qualsevol consulta que tingui relació amb algun dels àmbits
definits en la web.
- QUI
POT FER UNA CONSULTA?
Tothom,
degudament identificat i amb un correu de contacte.
- PUC
COM A USUARI/INTERNAUTA RESPONDRE UNA CONSULTA?
Sí,
només ens has d'enviar la resposta en un missatge electrònic,
fent referència a la consulta i donant les teves dades.
L'IDES
revisarà la resposta i la publicarà si és
adequada.
- DIFERÈNCIA
ENTRE CONSULTA I FAQ
Les
FAQ són aquelles consultes que es fan amb freqüència
sobre un mateix tema.
L'IDES
es reserva el dret de publicar i/o contestar les consultes i/o respostes
que es formulin, en funció de la seva qualitat i interès
general.
|